中新經(jīng)緯5月8日電 8日午間，胖東來(lái)官方抖音發(fā)布胖東來(lái)珠寶部和田玉、翡翠退貨聲明稱(chēng)，顧客在胖東來(lái)珠寶部自營(yíng)區(qū)購(gòu)買(mǎi)的和田玉、翡翠商品只要對(duì)價(jià)格、品質(zhì)有任何質(zhì)疑，可到第三方權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)及相關(guān)行政部門(mén)進(jìn)行評(píng)估。如有退貨需求，可到胖東來(lái)珠寶部柜臺(tái)辦理退貨，不扣手續(xù)費(fèi)及稅費(fèi)等任何費(fèi)用（退貨時(shí)商品無(wú)人為損壞的斷裂、裂紋；持購(gòu)物憑證、商品標(biāo)簽、鑒定證書(shū)等購(gòu)買(mǎi)憑證即可辦理退貨）。

　　胖東來(lái)官方抖音第一次提及“柴懟懟”為4月5日發(fā)布的“胖東來(lái)關(guān)于侵權(quán)行為的處理公示(五)”，在“擬起訴案件”提到，“柴懟懟”涉嫌的侵權(quán)行為為“發(fā)布視頻宣稱(chēng)‘胖東來(lái)商超以低成本玉石獲取百倍暴利’‘胖東來(lái)3萬(wàn)元玉石品質(zhì)劣于同業(yè)3千元產(chǎn)品’‘胖東來(lái)商超的目的是引流，引流高端群體去買(mǎi)玉’等內(nèi)容，涉嫌捏造事實(shí)詆毀我公司商業(yè)信譽(yù)”。

　　4月8日，胖東來(lái)抖音號(hào)發(fā)布《關(guān)于“柴懟懟”網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的回復(fù)說(shuō)明》，公布了珠寶部和田玉銷(xiāo)售情況，說(shuō)明顯示，和田玉2025年1-3月銷(xiāo)售2190萬(wàn)元，毛利率20%，占珠寶部銷(xiāo)售3.6%，占胖東來(lái)商貿(mào)集團(tuán)銷(xiāo)售0.34%。珠寶部商品的綜合毛利率區(qū)間為15%-16%。4月10日，胖東來(lái)再次發(fā)布《關(guān)于“柴懟懟對(duì)胖東來(lái)質(zhì)疑”的相關(guān)回復(fù)說(shuō)明》，并于同月29日發(fā)布《許昌市中級(jí)人民法院受理案件通知書(shū)》，配文稱(chēng)“關(guān)于蔡某某、宋某某等相關(guān)侵權(quán)案件都在法律程序進(jìn)行中”。

　　4月30日，胖東來(lái)抖音發(fā)布《胖東來(lái)珠寶部“和田玉”定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)公示》稱(chēng)：“和田玉品類(lèi)自2018年9月由聯(lián)營(yíng)模式調(diào)整為自營(yíng)模式，定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下，如有虛假，我們承擔(dān)一切責(zé)任�！�

　　“許昌市場(chǎng)監(jiān)管”微信號(hào)5日晚間援引許昌日?qǐng)?bào)報(bào)道指出，許昌市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)胖東來(lái)玉石開(kāi)展日常檢查，結(jié)果顯示合規(guī)。報(bào)道指出，經(jīng)檢查，許昌市胖東來(lái)唯初珠寶有限公司2025年1至4月份共銷(xiāo)售和田玉商品4177件，銷(xiāo)售金額2959.2175萬(wàn)元，平均毛利率不超過(guò)20%；目前在售和田玉商品均按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)；被隨機(jī)抽查的在售13件和田玉商品進(jìn)貨手續(xù)齊全，進(jìn)貨臺(tái)賬完備，鑒定機(jī)構(gòu)具有合法資質(zhì)，鑒定證書(shū)有效。

　　另?yè)?jù)“抖音黑板報(bào)”微博3日晚消息，5月2日23時(shí)，平臺(tái)首次接到胖東來(lái)公司對(duì)賬號(hào)“柴懟懟”的侵權(quán)投訴。平臺(tái)在審核材料后，主動(dòng)與投訴人溝通，建議補(bǔ)充原投訴中缺少的證據(jù)材料(如對(duì)“利潤(rùn)靠玉石”等誹謗點(diǎn)駁斥證據(jù)材料)。5月3日14時(shí)54分，平臺(tái)收到胖東來(lái)補(bǔ)充的完整材料，經(jīng)審核，被投訴人“柴懟懟”近期視頻中有29條視頻涉嫌侵權(quán)(包括在無(wú)充分事實(shí)舉證情況下，發(fā)布關(guān)于“胖東來(lái)的核心盈利點(diǎn)，在玉上……幾百塊的東西賣(mài)幾千幾萬(wàn)”，“組織水軍吹捧、造神”等信息)，均予以下架，根據(jù)《抖音社區(qū)自律公約》，限制賬號(hào)投稿權(quán)限一個(gè)月。

　　目前在抖音平臺(tái)已搜索不到名為“柴懟懟”的用戶(hù)。(中新經(jīng)緯APP)