中新經(jīng)緯12月13日電 當(dāng)下,家政服務(wù)需求呈井噴式增長,然而高素質(zhì)服務(wù)人員短缺難題依舊掣肘行業(yè)前行。近期,國家發(fā)改委等五部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于深化家政服務(wù)業(yè)產(chǎn)教融合的意見》,明確提出強化家政從業(yè)人員技能提升,設(shè)定“每年培訓(xùn)20萬人以上”的目標(biāo),讓家政技能培訓(xùn)變成了焦點。
58同城高級副總裁李子健
12月12日,58到家發(fā)布《家政服務(wù)人員職業(yè)發(fā)展報告》(下稱《報告》),精準(zhǔn)聚焦行業(yè)新動態(tài)。家庭結(jié)構(gòu)小型化與老齡化加速,促使家政需求愈發(fā)精細(xì)專業(yè),2024 年護(hù)老保姆需求年同比增長21%,育兒嫂需求增長23%,精英管家、兒童成長陪伴等高端家政需求更是上揚34%。消費者訴求已從基礎(chǔ)家務(wù)轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)服務(wù)享受,這股浪潮驅(qū)動家政人員主動學(xué)習(xí)提升競爭力。數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)年58到家平臺持證上崗人員數(shù)激增205%,46%的學(xué)員涉足兩門及以上課程,24%嘗試跨工種學(xué)習(xí)。
伴隨高端家政需求涌現(xiàn),58到家推出12門高端課程,攜手日本等地機構(gòu)打造日式介護(hù)等國際課。從市場來看,一老一小需求持續(xù)增長,如兒童成長陪伴師、陪診師等新職業(yè)課程報名人數(shù)激增 218%,精英管家、營養(yǎng)配餐師等進(jìn)階課程報名量也攀升 54%,而“一老一小”專項照護(hù)課程更是占據(jù)熱門培訓(xùn)前十榜單的七成之多。
此外,家政培訓(xùn)下沉趨勢明顯,二線及以下城市參培人數(shù)年同比增長229%,58同城高級副總裁李子健透露,目前58到家在全國87個城市開設(shè)了超200個家政職業(yè)培訓(xùn)實訓(xùn)基地,其中30%的合作商家營收超過百萬,參培學(xué)員滿意度達(dá)93%,13%的合作商家已經(jīng)下沉到縣域或臨近城市。
供給不足不平衡亟需打破,據(jù)58到家職培業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉曉琦介紹,基于多年的產(chǎn)業(yè)實踐,58到家構(gòu)建了“產(chǎn)教評就”一體化培訓(xùn)體系,嚴(yán)格考核,達(dá)標(biāo)者方能接單,在課程上推出了“雙師課堂”,融合線上線下優(yōu)勢,大幅提升培訓(xùn)效能。2024年,雙師課堂學(xué)習(xí)時長累計71萬小時,二線及以下城市參培人數(shù)飆升229%,學(xué)員最快次日上崗,90%成功就業(yè),74%薪資有增長,二線及以下城市就業(yè)與漲薪幅度均超一線。
58到家職培業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉曉琦
政策與企業(yè)創(chuàng)新并驅(qū),人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。2024年,58到家21至40歲從業(yè)者占比攀升3.5個百分點,高校畢業(yè)生從業(yè)人數(shù) 4 倍增長,男性家政人員占比提升2.1個百分點,注入發(fā)展新動能。同時,58到家積極履行社會責(zé)任,開展112 場公開課免費培訓(xùn)12萬勞動者,幫助更多的創(chuàng)業(yè)者降低創(chuàng)業(yè)門檻、拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,共同打造標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的家政職業(yè)培訓(xùn)課程,推動家政行業(yè)產(chǎn)教融合。(中新經(jīng)緯APP)
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