冰雪熱下阿勒泰民宿的破局

　　冰雪熱下阿勒泰民宿的破局

　　作者：吳其蕓

　　一部電視劇《我的阿勒泰》，讓阿勒泰從夏季火到了冬季。然而在冰雪熱下，當(dāng)?shù)夭簧倜袼薜慕?jīng)營(yíng)卻遇到瓶頸，尋求破局之道成為民宿主們思考的問(wèn)題。12月10日，北京商報(bào)記者從部分阿勒泰民宿經(jīng)營(yíng)者處獲悉，雖然近期來(lái)到阿勒泰滑雪的雪友在持續(xù)增加，但入住率并沒(méi)有超越去年同期，甚至房?jī)r(jià)也較去年下降100元左右。在民宿經(jīng)營(yíng)不及預(yù)期的背后，一方面是今年雪場(chǎng)開(kāi)板時(shí)間較往年推遲了近20天，另一方面，大量客流被新開(kāi)業(yè)酒店分流�；�于此，阿勒泰的部分民宿也在借助新媒體進(jìn)行引流，并通過(guò)區(qū)別于酒店的差異化服務(wù)進(jìn)一步攬客。

　　緩慢增長(zhǎng)的客流

　　作為今年夏天的“頂流”，阿勒泰的熱度毋庸置疑地延續(xù)到了冬季，但在如此火爆的時(shí)期，卻有不少民宿主“皺起了眉頭”。

　　“目前，我們民宿還有3間可以預(yù)訂，您大概預(yù)訂幾天？”可可托海銀水油畫(huà)民宿負(fù)責(zé)人于芙蓉剛剛接完咨詢電話后，就又迎來(lái)了一波看房的“雪友”。當(dāng)介紹完民宿并送走這批“雪友”后，于芙蓉剛想坐下來(lái)喝口水，自己民宿的房客又來(lái)向她咨詢騎馬、旅拍，在這將近1小時(shí)的時(shí)間里，于芙蓉忙得不可開(kāi)交。

　　如此忙碌的景象也映射出冬季阿勒泰的火爆，但于芙蓉卻面露一絲愁容。據(jù)她觀察，今年來(lái)到可可托海國(guó)際滑雪度假區(qū)的滑雪愛(ài)好者很多，但是喜憂參半，雖然近一段時(shí)間民宿的整體入住率能夠達(dá)到80%左右，但開(kāi)板以來(lái)整體入住率同比有小幅下降。

　　另一家位于將軍山滑雪場(chǎng)附近的民宿則面臨著入住率較低的境況。阿勒泰小城里美宿民宿經(jīng)理阿布表示，今年雪季伊始時(shí)，入住民宿的游客并不太多，一周后客流量逐漸增大，11月下旬民宿平日整體入住率在40%左右，周末時(shí)段能夠達(dá)到50%。雖然客流不算少，但民宿整體運(yùn)營(yíng)情況比去年略差一些。不過(guò)進(jìn)入12月以后，入住率開(kāi)始緩步提升。

　　嶼歇民宿相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，今年11月中下旬的民宿入住率在30%左右。

　　從價(jià)格上來(lái)看，今年冬季，阿勒泰雪場(chǎng)附近的民宿市場(chǎng)也不及預(yù)期般火熱。于芙蓉表示，現(xiàn)階段的民宿房?jī)r(jià)同比下降了100余元，甚至明年春節(jié)假期期間的房?jī)r(jià)也較去年小幅下降。如今正在想辦法引流。

　　連鎖酒店集中進(jìn)駐

　　在阿勒泰雪場(chǎng)周邊民宿主傾訴的背后，一方面是今年雪場(chǎng)開(kāi)板時(shí)間較往年有所推遲，另一方面則是客流被新開(kāi)業(yè)酒店分流。

　　談及今年生意不及預(yù)期的原因，于芙蓉說(shuō)到，雖然今年可可托海國(guó)際滑雪度假區(qū)在全國(guó)范圍內(nèi)仍然是第一個(gè)開(kāi)板的，但是由于今年冬季天氣較為暖和，整個(gè)阿勒泰地區(qū)降雪量都不大，10月中旬可可托海雪場(chǎng)才開(kāi)板，相較往年推遲了近20天。雪量不大，雪場(chǎng)內(nèi)的部分雪道就無(wú)法開(kāi)放，雪友體驗(yàn)不是很好，導(dǎo)致預(yù)訂的雪友又推遲時(shí)間，或者取消行程。

　　往年“十一”假期期間雪場(chǎng)開(kāi)板時(shí)，會(huì)有眾多雪友來(lái)滑雪，能夠帶動(dòng)周邊酒店民宿入住率的上升，而今年部分民宿經(jīng)營(yíng)者表示，今年的經(jīng)營(yíng)少了一個(gè)“黃金周”。

　　被新酒店分流也是部分民宿生意同比下滑的主要原因。據(jù)阿布介紹，2022年阿禾公路開(kāi)工建設(shè)，如此一來(lái)，雪友們來(lái)滑雪的交通路程便會(huì)縮短很多，基礎(chǔ)設(shè)施完善的過(guò)程中吸引了很多資本入駐，眾多酒店品牌開(kāi)始進(jìn)入阿勒泰市，酒店數(shù)量逐年增長(zhǎng)。去年這些酒店還都處于裝修建設(shè)階段，今年大部分酒店已經(jīng)開(kāi)始營(yíng)業(yè)，對(duì)當(dāng)?shù)氐拿袼奘袌?chǎng)造成一定分流。

　　感受到市場(chǎng)被分流的不止阿布一人。于芙蓉坦言，從去年開(kāi)始，阿勒泰市的酒店數(shù)量快速增加，除了高端單體酒店之外，包括亞朵、錦江等酒店集團(tuán)陸續(xù)來(lái)此開(kāi)設(shè)連鎖酒店。“連鎖酒店的進(jìn)駐確實(shí)會(huì)對(duì)民宿造成一定的分流，一方面，連鎖酒店本身就有龐大的會(huì)員數(shù)量，雪友也大多都來(lái)自一線、二線城市，這些酒店品牌他們更為熟知；另一方面，酒店的服務(wù)更為標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，有一些雪友更傾向于入住酒店�！�

　　攜程旅行App顯示，在阿勒泰市，麗楓、全季、希岸、萬(wàn)達(dá)美華等品牌的部分酒店均在2023年、2024年開(kāi)業(yè)，同時(shí)還有不少單體酒店開(kāi)業(yè)。

　　此外，阿布還坦言，今年阿勒泰民宿的整體經(jīng)營(yíng)情況不太好判斷，現(xiàn)在很多雪友認(rèn)為到新疆滑雪的消費(fèi)與去部分境外目的地滑雪消費(fèi)幾乎無(wú)差別，雪友的選擇也越來(lái)越多。

　　低價(jià)長(zhǎng)租吸引“老雪友”

　　雖然當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)情況不如預(yù)期那般火熱，但各民宿經(jīng)營(yíng)者也在奮力通過(guò)新媒體引流、長(zhǎng)租優(yōu)惠等方法進(jìn)行攬客。

　　吸引更多的年輕人入住，是留給于芙蓉的“功課”。于芙蓉表示，自己對(duì)于“90后”“00后”的年輕雪友預(yù)期較高，他們非常喜歡自由、空間大、有文化特色和氛圍的民宿，且會(huì)在社交賬號(hào)上發(fā)布一些游玩攻略，自帶流量的他們?yōu)槊袼迬��?lái)更多的游客，借助新媒體平臺(tái)進(jìn)行引流。

　　一位在阿勒泰經(jīng)營(yíng)了多年民宿的老板表示，雖然現(xiàn)在處于阿勒泰旅游的旺季，但由于供給的不斷增加，住宿市場(chǎng)出現(xiàn)了供大于求的現(xiàn)象，酒店多了，游客的選擇也就多了，民宿收益自然就會(huì)降低。對(duì)此，民宿也需要多措并舉來(lái)吸引雪友，一般來(lái)說(shuō)，有部分雪友經(jīng)常會(huì)一次性預(yù)訂一周甚至半個(gè)月的房間，民宿也會(huì)給予長(zhǎng)租的雪友一些優(yōu)惠價(jià)格；在服務(wù)方面，民宿區(qū)別于酒店，會(huì)為雪友提供更加具有針對(duì)性的服務(wù)，例如，民宿可以提供滑雪行程建議，以及為滑雪歸來(lái)的雪友提供適宜的餐食等。

　　即便今年雪季民宿經(jīng)營(yíng)面臨挑戰(zhàn)，但民宿經(jīng)營(yíng)者也對(duì)這個(gè)雪季充滿期待。于芙蓉稱，新疆雪季較長(zhǎng)，可以拉長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)周期。以可可托海為例，雪季最長(zhǎng)可以持續(xù)至第二年的5月，雪季時(shí)間長(zhǎng)也為民宿經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了機(jī)遇。當(dāng)前，已經(jīng)有雪友預(yù)訂了春節(jié)期間的客房，期待后續(xù)的預(yù)訂。