中新經(jīng)緯12月4日電(李曉萱)針對(duì)網(wǎng)友“高鐵座椅上的‘犄角’到底做什么用”的疑問(wèn),中國(guó)鐵路微信公眾號(hào)4日早間發(fā)布官方解釋?zhuān)?strong>“犄角”其實(shí)是乘務(wù)員用來(lái)旋轉(zhuǎn)座椅的“小把手”。由于動(dòng)車(chē)組列車(chē)可以雙向行駛,抵達(dá)一趟交路終點(diǎn)站返程時(shí),需要調(diào)轉(zhuǎn)座椅方向。此外,當(dāng)有旅客在列車(chē)過(guò)道行走不穩(wěn)時(shí)還可以拿“犄角”充當(dāng)臨時(shí)扶手。
對(duì)此,有網(wǎng)友進(jìn)一步提出疑問(wèn),旅客是否可以自行旋轉(zhuǎn)座椅,這樣前后四人可以面對(duì)面聊天、打牌。
中國(guó)鐵路12306官方客服4日回應(yīng)中新經(jīng)緯稱(chēng),旅客不能自行旋轉(zhuǎn)座椅!傲熊(chē)到達(dá)以后,返回時(shí)因?yàn)檫\(yùn)行方向變了,怕下趟旅客因?yàn)樽畏较驎炣?chē),所以乘務(wù)員會(huì)把座椅全部調(diào)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),跟運(yùn)行方向一致!
此外,還有網(wǎng)友反映,有時(shí)上車(chē)后發(fā)現(xiàn)座椅沒(méi)有完全調(diào)轉(zhuǎn),和列車(chē)行進(jìn)方向是反的,坐久了可能暈車(chē),這種情況下是否可以自行調(diào)轉(zhuǎn)座椅?
上述客服表示,因?yàn)橐紤]到前后排座椅的整體方向,旅客不能自行調(diào)整,可以和乘務(wù)員溝通情況,看是否需要整體調(diào)整。
12306另一客服也對(duì)中新經(jīng)緯表示,任何情況下旅客都不能自行旋轉(zhuǎn)座椅,有需求的話(huà)可以和乘務(wù)員說(shuō)明情況。該客服補(bǔ)充稱(chēng),高鐵的座椅一般都可以旋轉(zhuǎn),但部分動(dòng)車(chē)的座椅無(wú)法旋轉(zhuǎn),有時(shí)候旅客會(huì)遇到兩排座椅是背靠背的情況,所以(是否能旋轉(zhuǎn))要以具體的車(chē)型為準(zhǔn)。
事實(shí)上,每隔一段時(shí)間就有不少網(wǎng)友提出疑問(wèn),高鐵座椅上的“犄角”是做什么用的?掛奶茶、垃圾袋?掛羽絨服和大衣?
在前述文章中,中國(guó)鐵路表示,在高鐵車(chē)窗旁邊,有專(zhuān)門(mén)用于懸掛衣物、圍巾等的衣帽鉤,但要注意的是,由于衣帽鉤承重有限,不能懸掛背包、電腦包等較重的行李。此外,部分無(wú)障礙車(chē)廂座椅“犄角”上還設(shè)有盲文標(biāo)識(shí),視障旅客可以通過(guò)觸摸獲取座位信息,方便快速找到座位。
中國(guó)鐵路4日上午發(fā)布消息,今年1至11月份,全國(guó)鐵路累計(jì)發(fā)送旅客40.08億人次,年度旅客發(fā)送量首次突破40億人次大關(guān),創(chuàng)歷史新高,中國(guó)鐵路客運(yùn)量、客運(yùn)周轉(zhuǎn)量等主要旅客運(yùn)輸指標(biāo)穩(wěn)居世界首位。1至11月份,完成旅客周轉(zhuǎn)量14927.01億人公里,占全社會(huì)客運(yùn)周轉(zhuǎn)量近五成,鐵路旅客運(yùn)輸骨干作用更加凸顯。
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