保時捷回應(yīng)與貨拉拉司機(jī)糾紛：已達(dá)成和解

2024-11-24 08:48:37 中新經(jīng)緯

　　中新經(jīng)緯11月24日電針對“上海一貨拉拉司機(jī)向保時捷工作人員維權(quán)”的網(wǎng)絡(luò)視頻，保時捷23日深夜通過官方微博緊急發(fā)文道歉并表示“雙方已于當(dāng)日達(dá)成和解”。

微博截圖

　　保時捷表示，11月21日，合作方項目組(前衛(wèi)咨詢上海有限公司)與貨運平臺工作人員發(fā)生了糾紛事件，保時捷已第一時間向涉事人員了解詳情，涉事人員是合作方的正式員工，合作方確認(rèn)其員工與貨運平臺員工的糾紛已在相關(guān)部門的介入下進(jìn)一步處理，雙方已于當(dāng)日達(dá)成和解。

　　同時，保時捷稱，對引發(fā)這一糾紛及其中出現(xiàn)的不當(dāng)處理表示歉意，并將在日后的合作中提高對合作方人員的行為要求，加強(qiáng)在品牌活動現(xiàn)場的管理責(zé)任。

　　對于該事件的具體情況，保時捷表示已由合作方進(jìn)行事實說明并在微博轉(zhuǎn)發(fā)前衛(wèi)咨詢上海有限公司發(fā)布的事件說明。

來源：“保時捷”微博

　　前衛(wèi)咨詢上海有限公司在事件說明中指出，產(chǎn)生爭議的600元運費，系貨拉拉司機(jī)聲稱由于在取貨時將貨物從3樓搬運到1樓而額外要求支付的。

　　此外，前衛(wèi)咨詢上海有限公司表示，為盡快解決問題，公司在現(xiàn)場支付了額外的搬運費600元。支付完成后，公司未及時注意貨拉拉司機(jī)當(dāng)時情緒出現(xiàn)變化，并大聲宣稱受到欺負(fù)，全程使用手機(jī)錄像。“由于其言行激動，考慮到現(xiàn)場的安全，我公司人員以及現(xiàn)場保安曾嘗試對司機(jī)進(jìn)行安撫并勸阻，希望能夠穩(wěn)定其情緒，但勸阻過程中出現(xiàn)了輕微的肢體接觸和推搡動作”，公司隨后進(jìn)行了報警處理。

　　據(jù)媒體報道，11月23日，一段“上海一貨拉拉司機(jī)向保時捷工作人員維權(quán)”的視頻，在社交平臺引發(fā)關(guān)注。當(dāng)日深夜，微博話題“保時捷貨拉拉”沖上熱搜第一。

　　截至發(fā)稿時，話題“保時捷貨拉拉”仍處微博熱搜第一，同時話題“保時捷公開道歉”沖上熱搜第十。